外墙作业，尤其是高空作业，属于特种工种，这类工作不仅危险性高，同时要求作业人员具备专业技能和安全意识。对此，行业内制定了一系列规范和标准，以确保作业的安全和质量。

一、行业规范

首先，从安全保障的角度出发，所有高空作业人员都需投保不低于100万的保险，这是为了在不幸发生事故时，能够为作业人员或其家庭提供基本的经济保障。此外，作业人员必须持有高空作业证，并经过国家安全教育部门的安全培训，确保他们具备必要的安全知识和技能。作业中使用的工具和设备也必须经过严格检验，且处于有效期内。从服装鞋类的穿戴，也必须符合国家统一的标准，以保证作业人员的安全。

二、行业涉及范围

外墙作业的范围广泛，包括但不限于外墙安装、拆除、清洁、打胶、粉刷和维修等多个方面。具体到作业项目，如高空外墙空调的安装与拆除、幕墙玻璃的清洁、大理石表面的打胶修补、外墙油漆粉刷，以及外墙保温开裂的维修等，都是外墙作业的典型任务。这些任务不仅对作业技能有着高要求，同时也对安全操作提出了更高的标准。

三、行业承诺

质量保证和安全保障是外墙作业行业的基本承诺，同时，行业也力求提供价格合理、服务优质的工作，以满足客户的需求。通过这些承诺，行业旨在建立良好的行业形象，提升客户信任度。

总之，外墙作业是一项专业且危险的特种作业，它要求作业人员不仅要有专业的技能，还要有高度的安全意识。通过遵循行业规范，确保作业安全及质量，外墙作业才能有效地进行，同时保障作业人员和公众的安全。因此，未经专业训练和认证的个人不应擅自进行此类高空作业，以避免可能发生的安全事故。